エントリーについて

Q1. どこからエントリー(DentalX[R]移行申し込み)を行えばいいのか
A1. プラネットパートナーズクラブメンバー専用サイトからログインしていただき、エントリーいただく流れになっています。
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Q2. 移行費用について
A2. 移行費用:198,000円(税抜)
その他、入れ替えに必要なコンピュータ、iPad、ネットワーク機器代金等の費用が必要となります。
なお、概算費用に関しては申し込みページに表示されており、 詳細に関しては、医院環境を詳しくヒアリングした後に、お見積もりを提示させていただきます。


Q3. エントリー(DentalX[R]移行申し込み)をしてどれぐらいで移行が完了するのか
A3. 移行作業は、環境別に3つのグループに分けて移行時期を決めさせていただいております。 どの環境グループに属するかによっても異なりますが、1ヶ月程度で練習入力が行える環境が整います。
>移行の流れについてはこちらから


Q4. 機材は自分で準備してもいいですか?
A4. 可能な限りplanetでのご購入をお願いいたします。
planetにて機材の設定をし納品時は最低限の設定でご利用いただけるよう準備いたします。 また、医院様自身で準備された場合は、初回セットアップ時にクリーンインストール作業が必要となます。 また故障時にplanet経由で修理を依頼された場合、修理費以外に手数料が発生いたします。


Q5. 移行費用の支払い方法は、何がありますか?
A5. お支払い方法は、クレジットカード(VISA/MASTER、DINERS、JCB/AMEXの一回払い)、ローン(シャープファイナンス)、銀行振込の3つからお選びいただけます。


Q6. 移行をすると唾液検査機がついてくるのですが、すでに持っているので値引きしてくれるのでしょうか?
A6. 今後の唾液検査システムの普及のため、アークレイ株式会社様のご好意により初期DentalX[R]移行のメンバー様のみへのプレゼントとなっております。プレゼント品のため、値引きの対象とはなりません。よろしくお願いいたします。 なお、規定台数に達した場合は、プレセントは終了いたしますのであらかじめご了承ください。


Q7. SiLL-Haの試験紙はついてきますか?
A7. 別途試験紙の購入が必要となります。23,280円(税抜)


Q8. ちょっと前にDentalXを購入したのですが、移行費用がかかるのでしょうか?
A8. OSX 10.15がリリースされた2019年10月移行にご導入されたメンバー様にかんしては移行費用は免除させていただいております。 ただしDentalX[R]はシステム構成がDentalXとは異なっており 導入時の構成によっては追加機材が必要になりますのでご了承ください。


Q9. 移行前に実際に触ってみたいのですがデモ機とかありますか?
A9. オンライン説明会、オンラインインスト、各ショールームでの展示、インストをさせていただきみなさまに知っていただける環境を準備しております。



Q10. DentalXからコンバートできないデータはあるのでしょうか?
A10. DentalX[R]ではDentaXの機能を0から作り直しました。その結果DentalXから除外された機能、置き換えられた部分などが多岐にあります。 それらの機能に関してはコンバートできないものとなります。
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