コミュニケーションのプロが会話術をレクチャー。「ドクターとスタッフと患者さんの
ココロの架け橋を作る」ことを目的に、コミュニケーション社会の様々な場面で役立つ
ヒント集が活用いただけます。

Vol.245
ミーティングを、楽しく有意義な場にするスタッフ教育。

院内ミーティングを行う上で、司会を担当する方から受ける相談に、「参加者のリアクションが薄いので、いつも気まずくて緊張するのですが、どうしたらいいでしょうか?」があります。

それは経験したことがある人ならわかると思います。1対多で話す際に、参加者が頷きもせず、表情も真顔のままだと、話し手は1分も持たずに酸欠状態のようになり、呼吸が苦しくなります。

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